Politika privatnosti
Ova Politika privatnosti reguliše praksu prikupljanja informacija od korisnika prilikom korišćenja internet stranice www.gumamax.com (u daljem tekstu „Web sajt”), kao i njihovo skladištenje u bazama podataka firme „Delmax d.o.o” (u daljem tekstu „Kompanija”).
U principu možete da pretražujete Web sajt, bez da nam kažete ko ste i bez ostavljanja ličnih podataka o sebi. Međutim, ako želite da kupite neki proizvod na Web sajtu, od Vas će se tražiti da se registrujete i time ostavite određene lične podatke. Uvek imate opciju da nam ne pružite te informacije, izborom da ne kupujete proizvode na Web sajtu.
Zadržavamo diskreciono pravo da ovu Politiku privatnosti možemo izmeniti u svako doba i da tako izmenjen tekst postane važeći odmah po objavi istog na Web sajtu. Nastavak Vašeg korišćenja Web sajta nakon izmena, podrazumeva da prihvatate sve uslove tako izmenjene Politike privatnosti. Stoga savetujemo korisnike da periodično ponovo detaljno pročitaju informacije sadržane u Politici privatnosti, kako bi bili informisani o eventualnim promenama.
Prikupljanje informacija
Prikupljeni podaci se dele na lične i opšte infomacije. Kompanija kao prodavac proizvoda i usluga na Web sajtu ulaže maksimalne napore radi zaštite Vaše privatnosti kad ste „online” kao korisnik. Kako biste lakše razumeli koje informacije prikupljamo i kako koristimo te informacije od Vas se traži da pažljivo pročitate ovu Politiku privatnosti.
Lične informacije. Tokom procesa registrovanja Vašeg naloga od Vas će se zahtevati da unesete određene lične podatke o sebi, kao što su: ime, prezime, telefon, email adresu, kao i podatke o Vašem vozilu. Za pravna lica, pored navedenih podataka, biće potrebno da unesu PIB i naziv preduzeća. Pri korišćenju opcije da Vam se proizvodi isporuče na zadatu adresu, od Vas ćemo zahtevati da unesete i Vašu adresu stanovanja.
Opšte informacije. To su automatske informacije, koje prikupljaju i većina drugih internet stranica, a odnose se na primer, na podatke koju ste internet stranicu posetili pre ili posle Web sajta, vrstu pretraživača koji koristite, Vašu Internet Protocol (IP) adresu i informacije o internet provajderu. To su informacije koje ne određuju tačno pojedinačnog korisnika. Opšte informacije možemo da koristimo bez ograničenja za rešavanje problema administracije Web sajta, kako bismo poboljšali naše oglašivačke i promotivne rezultate i poboljšali našu ponudu proizvoda/usluga na tržištu, analizu trendova, skupljanje demografskih podataka i saradnju sa institucijama odgovornim za sprovođenje zakona. Mi ne povezujemo ove automatski prikupljene podatke sa ličnim podacima korisnika.
Kolačići (Cookies). Kolačić (cookie) je informacija sačuvana na Vašem računaru od strane internet stranice koju posetite. Kolačići obično čuvaju Vaša podešavanja, postavke za internet stranicu, kao što su preferirani jezik ili adresa. Kasnije, kada opet otvorite istu internet stranicu internet pregledač šalje natrag kolačiće koji pripadaju toj stranici. Ovo omogućava stranici da prikaže informacije prilagođene Vašim potrebama.
Kako bi Web sajt radio pravilno, kako bismo bili u stanju vršiti dalja unapređenja stranice, u svrhu poboljšanja Vašeg iskustva pregledanja, ova stranica mora na Vaš računar sačuvati malu količinu informacija (cookies). Preko 90% svih internet stranica koristi ovu praksu, ali prema regulacijama Evropske unije od 25.03.2011. god. obavezni smo pre čuvanja kolačića da zatražimo vaš pristanak. Korišćenjem Gumamax.com stranice pristajete na upotrebu kolačića. Blokiranjem kolačića i dalje možete pregledati stranice, ali neke njene mogućnosti Vam neće biti dostupne.
Mi koristimo kolačiće na Web sajtu, sa primarnim ciljem kako bi naš Web sajt Vama omogućio bolje korisničko iskustvo. Mi ne povezujemo informacije u kolačićima sa Vašim ličnim informacijama, osim ako ste izabrali da Vas Web sajt „zapamti”.
Koje kolačiće koristi Gumamax.com i zašto?
Privremeni kolačići (Session cookies) - to su privremeni kolačići koji ističu i automatski se brišu kada zatvorite internet pretraživač. Mi koristimo session cookies da omogućimo pristup sadržaju i omogućimo komentarisanje (stvari koje morate učiniti nakon što se prijavite sa svojim podacima na Web sajtu).
Trajni kolačići (Persistent cookies) - obično imaju datum isteka daleko u budućnost pa će ostati u vašem internet pretraživaču, dok ne isteknu, ili dok ih ručno ne izbrišete. Web sajt koristi trajne kolačiće za funkcionalnosti kao što su „Ostanite prijavljeni”, što korisnicima olakšava pristup Web sajtu kao registrovanom korisniku. Takođe koristimo trajne kolačiće kako bi bolje razumeli navike korisnika, tako da možemo poboljšati web stranicu prema vašim navikama. Ova informacija je anonimna - ne vidimo lične podatke korisnika.
Da li na Gumamax stranici ima kolačića treće strane?
Ima nekoliko spoljnih servisa koji korisniku čuvaju limitirane kolačiće. Ovi kolačići nisu postavljeni od strane Web sajta, ali neki služe za normalno funkcioniranje određenih mogućnosti koje korisnicima olakšavaju pristup sadržaju. Trenutno omogućavamo:
Društvene mreže. Korisnici mogu deliti objave na društevnim mrežama Facebook i Google+ koje postavljaju korisniku kolačiće.
Merenje posećenosti. Web sajt koristi servis za merenje posećenosti Google analytics. Ako želite da onemogućite navedene servise da čuvaju kolačiće, možete to učiniti tu.
Korišćenje prikupljenih informacija
Uopšteno. Vaše lične podatke koristimo isključivo i samo kako bi Vam ponudili proizvode ili usluge, unapredili rad Web sajta, osigurali proveru administrativnih zadataka, uspostavili kontakt sa Vama, poboljšali naše oglašivačke i promotivne rezultate i poboljšali našu ponudu proizvoda ili usluga na tržištu, kao i u svrhu saradnje sa institucijama odgovornih za sprovođenje zakona. Zadržavamo pravo da Vaše lične podatke prikažemo samo finansijskoj instituciji (banci), Gumamax partneru koga ste izabrali kao mesto isporuke i kurirskoj službi koja vrši isporuku na zadatu adresu. Kompanija se ograđuje od eventualnog korišćenja ličnih informacija od strane drugih lica u bilo koje druge svrhe od navedene, stoga ne može biti odgovorna za eventualnu štetu.
Bilteni (Newsletters). Možete da se prijavite za dobijanje naših biltena, kako bi mogli da Vam povremeno šaljemo specijalne ponude i promocije, obaveštenja Gumamax portala i sponzora. Mi ćemo koristiti Vaše ime i email adresu za slanje ovih biltena. Iz poštovanja prema Vašoj privatnosti, imate opciju da se odjavite iz liste za slanje biltena.
Administrativne email poruke. Odnose se na korisničku aktivnost na Web sajtu i uključuju poruke u vezi sa određenim korisničkim nalozima, zahteve ili upite i poruke u vezi sa kupovinom proizvoda ili usluga. Primanje ove vrste poruka je obavezno pa opcija primanja ne može da se isključi od strane korisnika. Ako ne želite da ih primate, imate opciju da deaktivirate Vaš nalog.
Bezbednost podataka
Bezbednost Vaših ličnih podataka je važna za nas. Vašim ličnim podacima na Web sajtu možete pristupiti pomoću lozinke i email adrese. S obzirom da je lozinka kriptovana preporučujemo da nikome ne otkrivate Vašu lozinku. Vaše lične informacije se čuvaju na serveru kom mogu pristupiti samo ovlašćene osobe. Određene osetljive informacije se kriptuju koristeći Secure Socket Layer (SSL) tehnologiju, na taj način nastojimo da osiguramo Vaše lične informacije van domašaja neovlašćenog korišćenja.
Objavljivanje informacija
Uopšteno. Mi ne prodajemo i ne iznajmljujemo Vaše lične podatke trećim licima, za njihove markentiške potrebe a da prethodno nismo Vama dali mogućnost da tu opciju isključite. Međutim, mi možemo otkriti Vaše podatke našim poslovnim jedinicama i partnerima, koji su deo ove Politike privatnosti. U sledećim odeljcima ćemo Vam izložiti načine i razloge za moguće davanje Vaših informacija, za potrebe normalnog poslovanja Web sajta.
Gumamax partneri i kurirske službe. Kada kupujete proizvode na Web sajtu, mi možemo otkriti Vaše ime, prezime, telefon i ostale informacije vezane za Vašu kupovinu trećim licima, odnosno Gumamax partneru koga ste izabrali za mesto isporuke i kurirskoj službi koja vrši isporuku robe na adresu koju ste Vi naveli. Ovo otkrivanje informacija je uglavnom kako bi Gumamax partneri mogli da Vam pruže odgovarajuću uslugu, a kurirska služba uspešno obavi isporuku robe. Mi nemamo kontrolu nad onim šta te treće strane rade sa informacijama koje smo im dali, pa stoga nismo odgovorni za bilo kakve eventualne štetne radnje trećih lica.
Pravni zahtev. Zadržavamo pravo da objavimo Vaše lične podatke u skladu sa zakonom, kada verujemo da je otkrivanje neophodno za zaštitu naših prava i/ili u skladu sa sudskim postupkom ili sudskim nalogom.
Odricanje odgovornosti. Zbog prirode internet mreže ne možemo garantovati potpunu zaštitu bilo koje informacije prenesene na ili sa Web sajta. Mi ne možemo obezbediti da sve Vaše privatne komunikacije i druge lične informacije nikad neće biti otkrivene na drugačije načine koji nisu opisani u ovoj Politici privatnosti. Pa stoga nismo odgovorni za bilo kakve eventualne štetne radnje trećih lica koja takve poverljive informacije neovlašćeno primaju i koriste ili neovlašćeno otuđe. Informacije koje ste objavili na javnim delovima Web sajta mogu takođe biti dostupne drugim korisnicima i trećim licima i kao takve mogu se bez Vašeg znanja pojaviti na drugim internet stranicama ili web pretraživačima, ni u tom slučaju nismo odgovorni za bilo kakvu eventualnu štetu.
Linkovi ka drugim stranicama
Gumamax.com sadrži linkove ka drugim internet stranicama koje nisu pod našom kontrolom. Imajte na umu da mi nismo odgovorni za Uslove korišćenja i Politiku privatnosti tih drugih sajtova. Predlažemo Vam da pre početka korišćenja tih drugih internet stranica pregledate pažljivo Uslove korišćenja i Politiku privatnosti.
Pristup ličnim informacijama
Ako imate bilo kakva pitanja u vezi poverljivosti podataka, ili ako želite da promenite ili ažurirate neke od podataka molimo Vas da nam pošaljete email poruku sa potrebnim informacijama na našu email adresu.
Registracijom Vašeg naloga na internet stranici www.gumamax.com smatra se da ste ovu Politiku privatnosti u celosti pročitali, razumeli i prihvatili.
